Mit Erfolg reklamieren

Sie wohnen in Deutschland und kaufen bei einem Händler im EU-Ausland, Island oder Norwegen ein? Was machen Sie, wenn die Ware defekt ist oder es Probleme bei der Lieferung gibt? Es könnte auch passieren, dass Ihnen die Ware nicht mehr gefällt. Antwort zu Ihren Rechten beim Einkaufen im Internet, im Laden oder außerhalb von Geschäftsräumen gibt Ihnen diese App des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland.

Da diese App zum Einen gratis und außerdem offline nutzbar ist, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.